BG-Tel - билинг система
BG-Tel със своята билинг система дава възможност на клиентите да управляват всички процеси при настройка и използване на VoIP услугите.
Функционалност на билинг системата за крайни потребители:
- За да се осигури сигурна защита на информацията, връзката между клиента и BG-Tel се криптира със SSL сертификат.
- Промяна на потребителско име или парола.
- Възможност за пренасочване на входящи разговори.
- Изпращане на текстови, групови и персонализирани SMS. Информация за датата и часа на изпратените съобщения и техният статус.
- Достъп да актуалната ценова листа. Възможност за търсене по тел. код или по дестинация.
- Достъп до списък с проведените разговори (CDR). Информацията се пази три години.
- Достъп до сметката. Статистика за брой разговори, изговорени минути и баланс по сметката.
- Достъп до системата за поддръжка. Генериране на заявка за обслужване. Възможност за проследяване на етапите и.
- Възможност за тестване на Интернет свързаността.