API - Click2Call (натисни и се обади)
Безплатна услуга!
 |
Clik2Call е програмно приложение чрез интерфейс (API), което позволява интеграцията на функционалността за "натисни и се обади" (Click-to-Call) във външни приложения или уебсайтове. Тази функционалност позволява на потребителите да осъществяват телефонни обаждания към предварително зададени или избрани номера, като просто щракнат върху определен бутон или връзка в интерфейса на приложението или уебсайта. |
Как работи Clik2Call с API интеграция
- Интеграция на бутон за набиране. Приложенията или уебсайтовете добавят специален бутон или връзка, които са свързани със Clik2Call чрез API.
- Натискане на бутона. Подава се информацията към сървърите на BG-Tel кой тел. номер ще бъде набран и кой от агентите ще извърши обаждането.
- Свързване с агента. BG-Tel набира устройството на агента. То може да бъде софтуерно приложение, VoIP gateway или VoIP телефон.
- Набиране телефона на клиента. След като агента отвори връзката BG-Tel набира телефонния номер на клиента. Агента чува сигнал свободно.
- Свързване на агент с клиент. Когато клиента отговори на позвъняването BG-Tel свързва агента с клиента.