Manual Dialer - ръчно набиране от софтуерен телефон
Безплатен софтуерен телефон!
 |
Набирането на номера се извършва с помощта на специален софтуер, който симулира функционалността на телефон. Софтуерният телефон използва VoIP (Voice over Internet Protocol), за предаване на гласовата информация в реално време. Вместо да се използва физическа линия или телефонна централа, гласовите данни се преобразуват в цифрови пакети и се предават през интернет. |
Устройства на които може да бъде инсталиран:
- Компютър
- Лаптоп
- Смартфон
- Таблет
Възможности:
- Ръчно въвеждане на телефонния номер.
- Copy/Paste на телефонния номер.
- Премахване на символи от телефонния номер.
- Конференти раговори.
- Атоматично отваряне на линията при входящи разговори.
- При входящи обаждания - показване на информацията от CRM за клиента.
- Работа в режим на скриване на тел. номер от агента.
- Текстови съобщения между агентите